Obchodné podmienky

Súhrn najdôležitejších bodov z obchodných podmienok nájdete v slovenčine na tejto stránke.

Podrobné obchodné podmienky si stiahnete v PDF v češtine, pretože prevádzkovateľ webu, firma Vedomama, s.r.o. sídli v Prahe. Ak by ste mali akékoľvek otázky, napíšte mi na bara@babysigns.sk

Súhrn obchodných podmienok firmy Vedomama, s.r.o., prevádzkovateľa webu BabySigns.sk

 

Ako potenciálna zákazníčka, ktorá si chce kúpiť online kurz znakovania s deťmi, je pre vás dôležité poznať nasledujúcich desať kľúčových bodov z obchodných podmienok:

  1. Poskytovateľ a Kontakt:
    • Prevádzkovateľom stránok BabySigns.sk je spoločnosť Vedomama, s.r.o., zapísaná na Mestskom súde v Prahe.
      IČ: 21236801; DIČ: CZ21236801
    • Kontakt: bara@babysigns.sk, telefón +420 774 685 775.
  2. Produkty a Služby:
    • Ponúkame online kurzy, webináre, e-booky, a ďalšie digitálne produkty a služby pre rodičov a deti.
    • Ďalej ponúkame certifikácie a školenia pre lektorky vrátane licenčných poplatkov za organizovanie kurzov v ich lokalite.
  3. Ceny a Platby:
    • Aktuálne ceny produktov sú uvedené na webe.
    • Pri platbe na splátky môže dôjsť k navýšeniu ceny, pričom nesplatené splátky môžu viesť k dočasnému zneprístupneniu produktu.
    • Poskytovateľom platobnej brány je spoločnosť Comgate, a.s. (https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana)
      • Kontaktní údaje pro případné dotazy či reklamace plateb:
        Comgate
        , a.s.
        Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
        E-mail: platby-podpora@comgate.cz
        Tel: +420 228 224 267
      • Platba kartou je najpoužívanejšou platobnou metódou. Platobná brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro a taktiež platby Apple Pay a Google Pay.
      • Platba prevodom znamená prevod medzi bankami bez použitia platobnej karty. Je možné platiť klasickým bankovým prevodom, QR kódom alebo cez rýchle bankové tlačidlá.
  4. Uzavretie Zmluvy:
    • Zmluva je uzavretá potvrdením objednávky, ktorú obdržíte e-mailom. Tento e-mail obsahuje zhrnutie objednávky a obchodné podmienky vo formáte PDF.
  5. Odstúpenie od Zmluvy:
    • Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu, a to zaslaním emailu na kurzy@babysigns.sk
  6. Reklamácie a Vrátenie Peňazí:
    • V prípade vadného produktu máte nárok na opravu, výmenu, zľavu alebo odstúpenie od zmluvy. Peniaze budú vrátené bez zbytočného odkladu po odstúpení.
  7. Sprístupnenie Digitálneho Obsahu:
    • Prístup k zakúpenému digitálnemu obsahu získate ihneď po obdržaní platby. Ak by došlo k oneskoreniu, môžete od zmluvy odstúpiť.
  8. Ochrana Osobných Údajov:
    • Vaše osobné údaje sú spracovávané v súlade so zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na webe.
  9. Zmluvné Podmienky a Ich Zmeny:
    • Tieto obchodné podmienky môžu byť jednostranne menené. Pre zákazníka platia vždy podmienky účinné k dátumu objednávky.
  10. Prístupnosť a Užívateľská Podpora:
    • Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete asistenciu, môžete sa obrátiť na našu zákaznícku podporu uvedenú vyššie v kontaktoch.

Tento prehľad vám poskytne istotu, že nákup na BabySigns.sk je bezpečný a transparentný. Ak budete mať akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, sme tu pre vás.